Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026 (wersja 2.0)
Usługodawcą i administratorem danych osobowych jest:
Monolynx Piotr Krych
ul. Brzoskwiniowa 57D, 15-584 Białystok, Polska
NIP: 7591703948
REGON: 142094761
E-mail: piotrkrych@monolynx.com
Inspektor Ochrony Danych: dpo@lepszesmsy.pl
Niniejszy Regulamin obowiązuje obie marki Usługodawcy: AwesomeSMS (awesomesms.com) oraz LepszeSMSy.pl (lepszesmsy.pl). Funkcje, ceny i polityki są identyczne — różni się jedynie warstwa wizualna i język domyślny.
1.1 Usługa — platforma do zarządzania i planowania wysyłki wiadomości SMS, dostępna pod adresem LepszeSMSy.pl, zwana dalej Usługą.
1.2 Operator — podmiot udostępniający Usługę pod domeną LepszeSMSy.pl, zwany dalej Operatorem.
1.3 Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała konto i korzysta z Usługi.
1.4 Konto — indywidualne konto Użytkownika w systemie, identyfikowane adresem e-mail i zabezpieczone hasłem.
1.5 SMS — krótka wiadomość tekstowa wysyłana z karty SIM zainstalowanej w telefonie Użytkownika za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
2.1 Rejestracja wymaga podania aktywnego adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
2.2 Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub uzyskały zgodę opiekuna prawnego.
2.3 Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w przypadku zmiany.
2.4 Każdy Użytkownik jest uprawniony do posiadania jednego konta. Zakładanie wielu kont w celu obchodzenia limitów jest zabronione.
3.1 Usługa służy WYŁĄCZNIE komunikacji operacyjnej Użytkownika z jego klientami w ramach istniejącej relacji biznesowej. Nie jest narzędziem do marketingu masowego, kampanii reklamowych ani wysyłki ofert do osób, które nie wyraziły zgody.
3.2 Usługa NIE jest bramką SMS, operatorem GSM ani pośrednikiem w transmisji wiadomości. Operator NIE wysyła wiadomości w imieniu Użytkownika — wszystkie SMS-y są wysyłane bezpośrednio z karty SIM zainstalowanej w telefonie Użytkownika za pośrednictwem aplikacji Android.
3.3 Użytkownik jest jedynym nadawcą wiadomości oraz administratorem danych osobowych odbiorców w rozumieniu RODO, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE) oraz Prawa Komunikacji Elektronicznej (PKE). Operator działa wyłącznie jako procesor — przetwarza dane na polecenie Użytkownika.
3.4 Przypomnienia o wizycie / zajęciach / spotkaniu, informacje o odwołaniu lub przeniesieniu zajęć, zmiany trenera/nauczyciela/lekarza, kody dostępu i jednorazowe hasła (OTP), status zamówienia lub naprawy, potwierdzenie rezerwacji, informacje o zmianie godzin pracy, indywidualne odpowiedzi na zapytanie klienta, faktury i przypomnienia o płatnościach.
3.5 ZABRONIONE jest wykorzystywanie Usługi do: (a) marketingu bezpośredniego bez uprzedniej, dokumentowanej zgody odbiorcy (art. 398 PKE, art. 10 UŚUDE); (b) wysyłki spamu, masowych kampanii reklamowych do baz pozyskanych bez zgody; (c) treści wprowadzających w błąd, oszustw (phishing, smishing); (d) treści nielegalnych, naruszających dobra osobiste, gróźb, nawoływania do nienawiści; (e) komunikacji politycznej i wyborczej bez wymaganych zgód; (f) wysyłki na numery z opt-out (Użytkownik zobowiązany do prowadzenia własnej listy rezygnacji).
3.6 Wysyłka SMS odbywa się za pośrednictwem dedykowanej aplikacji Android zainstalowanej na telefonie Użytkownika z aktywną kartą SIM.
3.7 Wiadomości są wysyłane z numeru karty SIM znajdującej się w telefonie Użytkownika — Operator nie jest pośrednikiem w transmisji SMS.
3.8 Usługa umożliwia planowanie wysyłek z wyprzedzeniem, grupowanie kontaktów i zarządzanie szablonami wiadomości operacyjnych.
3.9 Dostępne funkcje obejmują m.in. automatyczne przypomnienia operacyjne, integrację z Google Calendar oraz panel statystyk.
4.1 Każde nowe konto otrzymuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny (trial) z pełnym dostępem do wszystkich funkcji Usługi.
4.2 Po zakończeniu okresu próbnego Użytkownik może wybrać płatny plan abonamentowy dostępny w cenniku na stronie Usługi.
4.3 Wszystkie ceny podane są w kwotach netto. Do każdej kwoty należy doliczyć podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4.4 Prawo odstąpienia od umowy (B2C)
a) Konsument (Użytkownik B2C) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny — zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy.
b) Wyjątek (art. 38 pkt 13 UPK): prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana przed upływem 14 dni za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta wyrażoną przy zakupie. Konsument zostaje o tym poinformowany przed udzieleniem zgody.
c) Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prześlij oświadczenie na adres piotrkrych@monolynx.com. Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do UPK (link na stronie). Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni tym samym sposobem płatności, którego użyto przy zakupie.
d) Postanowienia o prawie odstąpienia nie dotyczą Użytkowników biznesowych (B2B) — w tym przypadku zastosowanie mają warunki indywidualnej umowy i Kodeks cywilny.
5.1 Użytkownik jest WYŁĄCZNYM nadawcą i administratorem wiadomości oraz danych osobowych odbiorców (art. 4 pkt 7 RODO). Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za: (a) treść wiadomości i jej zgodność z prawem (RODO, PKE, UŚUDE, ustawa o prawach konsumenta); (b) posiadanie podstawy prawnej do kontaktu z odbiorcą (umowa, uzasadniony interes lub zgoda — w zależności od kontekstu); (c) realizację obowiązków informacyjnych (art. 13/14 RODO) wobec odbiorców; (d) obsługę żądań osób (art. 15-22 RODO) dotyczących danych w jego bazie; (e) prowadzenie listy rezygnacji (opt-out) i jej respektowanie.
5.2 Operator LepszeSMSy.pl działa jako PROCESOR (art. 28 RODO) i nie ponosi odpowiedzialności za treść ani sposób wykorzystania Usługi przez Użytkownika. W szczególności Operator nie weryfikuje czy odbiorcy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości — to obowiązek Użytkownika.
5.3 Dostarczalność wiadomości SMS zależy od warunków sieci GSM, stanu baterii i połączenia internetowego urządzenia Użytkownika. Operator nie gwarantuje 100% dostarczalności.
5.4 LepszeSMSy.pl dokłada wszelkich starań, aby Usługa była dostępna 24/7, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu i nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne.
5.5 W razie skargi odbiorcy lub kontroli organu nadzorczego (UODO/UKE) dotyczącej treści lub sposobu wysyłki wiadomości — Użytkownik zwalnia Operatora z wszelkiej odpowiedzialności i zobowiązuje się pokryć ewentualne kary, koszty postępowania i odszkodowania.
6.1 Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu panelu konta. Dostęp do Usługi pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
6.2 Użytkownik może usunąć konto poprzez wysłanie żądania na adres e-mail Operatora. Dane zostaną usunięte zgodnie z Polityką prywatności.
6.3 LepszeSMSy.pl zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu.
7.1 Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
7.2 Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O każdej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail.
7.3 W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@lepszesmsy.pl
