Dentiste, lavage auto, clinique, salon. Tout ce qu'il faut c'est un SMS 24h avant.
Essayer gratuitementUn client qui ne se présente pas, c'est une chaise vide et des revenus perdus. Trouver un remplaçant quelques heures avant le rendez-vous est presque impossible, et vous perdez temps et argent.
Un employé qui appelle chaque client avant son rendez-vous perd du temps qui pourrait être consacré au service. Les clients reçoivent ces appels avec réticence - un SMS est moins intrusif et tout aussi efficace.
Certains rappels passent par téléphone, d'autres par WhatsApp, d'autres pas du tout. Sans un canal unique, vous n'avez aucun contrôle sur qui a reçu un rappel et qui ne l'a pas reçu.
Un patient oublie son contrôle post-extraction. Un propriétaire de voiture oublie le prochain entretien. Un rappel SMS au bon moment les ramène dans votre cabinet.
Vous ajoutez des clients au système: nom, numéro de téléphone et heure du rendez-vous - manuellement ou par import de fichier.
Vous configurez un modèle SMS personnalisé et un planning de rappels: par exemple, 24 heures avant le rendez-vous et 1 heure avant.
Les SMS sont envoyés automatiquement depuis votre numéro. Le client reconnaît l'expéditeur et peut répondre pour confirmer ou annuler le rendez-vous.
Vous configurez le planning une fois et le système envoie les SMS automatiquement avant chaque rendez-vous planifié. Vous pouvez configurer plusieurs rappels à différents intervalles.
Dentisterie, lavages auto, kinésithérapie, opticiens, salons de beauté - la plateforme ne nécessite pas de logiciel spécialisé. Il vous suffit d'une liste de clients avec leurs numéros de téléphone.
Chaque client est ajouté à la base avec les dates de rendez-vous, les SMS envoyés et les statuts de livraison. Vous disposez d'un historique complet des contacts qui vous permet de planifier des rendez-vous de suivi et des campagnes de retour.
Le client peut répondre au SMS pour confirmer ou annuler le rendez-vous. Vous voyez le statut de la réponse dans le tableau de bord et pouvez agir avant la date - rappeler ou proposer un autre créneau.
Envoyez un SMS après quelques mois: il est temps pour un contrôle dentaire, un entretien voiture ou le prochain soin. La plateforme gère les campagnes de retour récurrentes sans planification manuelle.
Synchronisez les horaires de rendez-vous avec Google Calendar ou exportez la liste de clients dans un fichier. La plateforme fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà dans votre cabinet ou salon.
Configurez vos premières campagnes de rappels en quelques minutes. Sans contrat, sans abonnement de démarrage.
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