Datenschutzrichtlinie

Bei der Nutzung des Dienstes verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• E-Mail-Adresse — erforderlich zur Kontoerstellung, Anmeldung und Kommunikation mit Ihnen.
• Telefonnummer — optional, als Teil des Nutzerprofils angegeben.
• Vor- und Nachname — bei der Registrierung zur Personalisierung der Kommunikation angegeben.
• Unternehmensdaten — Steuernummer, Name, Adresse — für die Ausstellung von Rechnungen erforderlich.
• Aktivitätsprotokolle — Anmeldedaten, IP-Adresse, Liste gesendeter SMS-Nachrichten.

Diensterbringung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag) — Kontoregistrierung, Dashboard-Betrieb, Planung und Versand operativer SMS.

Operative Kommunikation mit SMS-Empfängern (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO) — Vertragserfüllung des Nutzers oder berechtigtes Interesse. Erfordert KEINE separate Marketingeinwilligung.

Kommunikation mit dem Nutzer — Beantwortung von Anfragen, technische Benachrichtigungen, Informationen über Dienständerungen.

Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Abonnementprüfung.

Eigenes Marketing des Betreibers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — nur mit Einwilligung des SaaS-Nutzers) — Newsletter, Updates. Gilt NICHT für SMS, die Nutzer an ihre Kunden senden.

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Verarbeitung, die zur Erfüllung des Dienstleistungsvertrags erforderlich ist.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Betrugsprävention, Systemsicherheit, technische Analytik.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Direktmarketing — Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir vertrauen die Verarbeitung Ihrer Daten den folgenden Subprozessoren auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO an:

• Contabo GmbH (Deutschland) — Anwendungsserver- und Datenbankhosting. RZ: München / Nürnberg (EWR).
• Amazon Web Services EMEA SARL (Region eu-central-1, Frankfurt) — Datenbank-Backups, Speicherung von Rechnungs-PDFs, APK-Dateien.
• OpenAI Ireland Ltd (Irland) — KI-Assistent-Dienst (GPT-4o); technische Übermittlung in die USA auf Grundlage des Data Privacy Framework (DPF) und Standardvertragsklauseln (SCC).
• iFirma SA (Polen) — Ausstellung und Speicherung von Verkaufsrechnungen.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irland) — Kartenzahlungen und Abonnementverwaltung.
• EasyTools sp. z o.o. (Polen) — alternative Zahlungsabwicklung.
• Google Ireland Ltd — Google Calendar API-Synchronisation für Benutzer des Booking-Moduls.
• Bitrix24 (EU-Entität) — CRM-Synchronisation für Benutzer der Bitrix24-Integration.
• Usercentrics A/S (Cookiebot, Dänemark) — Cookie-Einwilligungsverwaltung.
• Meta Platforms Ireland Ltd — Meta Pixel (Analyse und Remarketing); gemeinsamer Verantwortlicher (gemäß EuGH C-210/16 Fashion ID); USA-Übermittlung auf Grundlage von DPF + SCC.

Die vollständige und aktuelle Liste der Subprozessoren ist unter /prawne/podwykonawcy verfügbar. Über Änderungen informieren wir 30 Tage im Voraus.

Daten werden für die Dauer des Dienstleistungsvertrags und den zur Erfüllung von Pflichten nach dessen Beendigung erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Rechnungs- und Zahlungsdaten werden 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres, in dem die Transaktion stattfand, aufbewahrt — gemäß Steuerrecht.

Auf Basis einer Marketingeinwilligung verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht — Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung — Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung — Sie können die Löschung von Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
• Recht auf Einschränkung — Sie können in bestimmten Fällen die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht — Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: kontakt@lepszesmsy.pl

→ Formellen DSGVO-Antrag über Online-Formular stellen

Sitzungs-Cookies — für den Betrieb des Dienstes erforderlich. Sie speichern den Sitzungsstatus eingeloggter Nutzer und werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Analytische Cookies (Google Analytics 4) — erfassen anonyme Daten über die Nutzung der Website zur Verbesserung des Dienstes.

Marketing-Cookies (Meta Pixel) — werden zur Anzeige relevanter Werbung in sozialen Netzwerken verwendet, nur mit Ihrer Einwilligung.

Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über die Einwilligungseinstellungen auf unserer Website verwalten.