Datenschutzrichtlinie

Bei der Nutzung des Dienstes verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

• E-Mail-Adresse: erforderlich zur Kontoerstellung, Anmeldung und Kommunikation mit Ihnen.
• Telefonnummer: optional, als Teil des Nutzerprofils angegeben.
• Vor- und Nachname: bei der Registrierung zur Personalisierung der Kommunikation angegeben.
• Unternehmensdaten: Steuernummer, Name, Adresse, für die Ausstellung von Rechnungen erforderlich.
• Aktivitätsprotokolle: Anmeldedaten, IP-Adresse, Liste gesendeter SMS-Nachrichten.

Diensterbringung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertrag): Kontoregistrierung, Dashboard-Betrieb, Planung und Versand operativer SMS.

Operative Kommunikation mit SMS-Empfängern (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO): Vertragserfüllung des Nutzers oder berechtigtes Interesse. Erfordert KEINE separate Marketingeinwilligung.

Kommunikation mit dem Nutzer: Beantwortung von Anfragen, technische Benachrichtigungen, Informationen über Dienständerungen.

Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Abonnementprüfung.

Eigenes Marketing des Betreibers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, nur mit Einwilligung des SaaS-Nutzers): Newsletter, Updates. Gilt NICHT für SMS, die Nutzer an ihre Kunden senden.

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Verarbeitung, die zur Erfüllung des Dienstleistungsvertrags erforderlich ist.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Betrugsprävention, Systemsicherheit, technische Analytik.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Direktmarketing, Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir vertrauen die Verarbeitung Ihrer Daten den folgenden Subprozessoren auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO an:

• Contabo GmbH (Deutschland): Anwendungsserver- und Datenbankhosting. RZ: München / Nürnberg (EWR).
• Amazon Web Services EMEA SARL (Region eu-central-1, Frankfurt): Datenbank-Backups, Speicherung von Rechnungs-PDFs, APK-Dateien.
• OpenAI Ireland Ltd (Irland): KI-Assistent-Dienst (GPT-4o); technische Übermittlung in die USA auf Grundlage des Data Privacy Framework (DPF) und Standardvertragsklauseln (SCC).
• iFirma SA (Polen): Ausstellung und Speicherung von Verkaufsrechnungen.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irland): Kartenzahlungen und Abonnementverwaltung.
• EasyTools sp. z o.o. (Polen): alternative Zahlungsabwicklung.
• Google Ireland Ltd: Google Calendar API-Synchronisation für Benutzer des Booking-Moduls.
• Bitrix24 (EU-Entität): CRM-Synchronisation für Benutzer der Bitrix24-Integration.
• Usercentrics A/S (Cookiebot, Dänemark): Cookie-Einwilligungsverwaltung.
• Meta Platforms Ireland Ltd: Meta Pixel (Analyse und Remarketing); gemeinsamer Verantwortlicher (gemäß EuGH C-210/16 Fashion ID); USA-Übermittlung auf Grundlage von DPF + SCC.

Die vollständige und aktuelle Liste der Subprozessoren ist unter /prawne/podwykonawcy verfügbar. Über Änderungen informieren wir 30 Tage im Voraus.

Daten werden für die Dauer des Dienstleistungsvertrags und den zur Erfüllung von Pflichten nach dessen Beendigung erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.

Rechnungs- und Zahlungsdaten werden 5 Jahre ab Ende des Steuerjahres, in dem die Transaktion stattfand, aufbewahrt, gemäß Steuerrecht.

Auf Basis einer Marketingeinwilligung verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung von Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
• Recht auf Einschränkung: Sie können in bestimmten Fällen die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: kontakt@lepszesmsy.pl

→ Formellen DSGVO-Antrag über Online-Formular stellen

Sitzungs-Cookies: für den Betrieb des Dienstes erforderlich. Sie speichern den Sitzungsstatus eingeloggter Nutzer und werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Analytische Cookies (Google Analytics 4): erfassen anonyme Daten über die Nutzung der Website zur Verbesserung des Dienstes.

Marketing-Cookies (Meta Pixel): werden zur Anzeige relevanter Werbung in sozialen Netzwerken verwendet, nur mit Ihrer Einwilligung.

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