# Zarządzaj przeglądami urządzeń i bazą klientów przez SMS

Każde urządzenie, każdy klient, każdy termin przeglądu - w jednym miejscu.

## Co daje Ci platforma SMS dla HVAC

### Baza urządzeń klientów

Przechowuj markę, model, rok produkcji, numer seryjny i dane klienta dla każdego urządzenia.

### Automatyczne przypomnienia o przeglądach

SMS wysyłany automatycznie na tydzień lub miesiąc przed terminem przeglądu klimatyzacji lub pieca.

### Historia serwisów per urządzenie

Pełna historia napraw i przeglądów przypisana do konkretnego urządzenia, dostępna w jednym miejscu.

### SMS po wykonaniu przeglądu

Automatyczne powiadomienie do klienta z krótkim podsumowaniem i datą kolejnego zalecanego przeglądu.

### Segmentacja wg marki urządzenia

Filtruj klientów posiadających urządzenia Daikin, Mitsubishi, Fujitsu lub innej marki i działaj celowo.

### Bulk SMS do grupy klientów

Wyślij jedną wiadomość do wszystkich klientów z urządzeniami danej marki - np. przy recall producenta.

## Najczęstsze pytania - SMS dla branży HVAC

### Jak śledzić terminy przeglądów klimatyzacji przez SMS?

Dodajesz urządzenie do bazy z datą ostatniego przeglądu i zalecanym interwałem. System automatycznie wylicza termin kolejnego przeglądu i wysyła SMS do klienta z odpowiednim wyprzedzeniem - tydzień lub miesiąc przed datą.

### Czy można wysyłać przypomnienia SMS do klientów HVAC z własnego numeru?

Tak. Platforma używa numeru telefonu z karty SIM zainstalowanej w aplikacji na Twoim telefonie z Androidem. Klient dostaje SMS dokładnie tak, jakbyś wysyłał go bezpośrednio ze swojego numeru firmowego.

### Jak zbudować bazę urządzeń klimatyzacyjnych z historią serwisów?

W platformie możesz przypisać do każdego klienta jedno lub więcej urządzeń z pełnymi danymi: marka, model, rok produkcji, numer seryjny. Każdy wykonany serwis jest zapisywany jako wpis w historii urządzenia, widoczny dla całego zespołu serwisowego.

### Ile urządzeń można obsługiwać w systemie?

Liczba urządzeń zależy od wybranego planu licencyjnego, ale platforma jest projektowana do obsługi setek urządzeń per konto. Możliwość filtrowania, segmentacji i masowego wysyłania SMS działa tak samo dla 50 jak i dla 500 urządzeń.

### Czy platforma SMS integruje się z systemami HVAC?

Platforma oferuje REST API, dzięki czemu można ją zintegrować z dowolnym systemem do zarządzania serwisem HVAC. Możliwe jest automatyczne tworzenie przypomnień i wysyłka SMS bezpośrednio z Twojego oprogramowania serwisowego.

---

Strona: /pl/branze/hvac/
Rejestracja: /pl/register