# Rappels SMS automatiques pour les salons de beauté

Vos clients n'oublieront plus leurs rendez-vous. Vous arrêtez de perdre du temps à téléphoner.

## Ce que vous obtenez avec le système SMS pour salons de beauté

### Rappels SMS automatiques 24h avant le rendez-vous

Le système envoie un rappel exactement 24 heures avant le rendez-vous. Le message provient de votre numéro de téléphone, donc le client reconnaît l'expéditeur et lit le message.

### Base clients avec historique de visites et préférences

Construisez votre propre base clients avec l'historique des services, les dates de visite et les notes. Vos données restent chez vous - indépendantes de toute plateforme externe.

### Intégration Google Calendar - synchronisation des rendez-vous

Connectez Google Calendar au système SMS. Les rendez-vous du calendrier entrent automatiquement dans la file de rappels - sans saisie manuelle de données.

### Messages personnalisés - nom du client, prestation, date et heure

Chaque SMS contient le nom du client, le type de prestation, la date et l'heure. Le message semble écrit à la main, mais vous le configurez une seule fois comme modèle.

### Indépendance de Booksy et des autres plateformes de réservation

Votre agenda, vos numéros, vos données. Pas de dépendance aux conditions des plateformes externes. Votre base clients reste chez vous pour toujours.

### SMS d'anniversaire - module Birthday SMS

Configurez des souhaits d'anniversaire automatiques pour chaque client. Un geste simple qui fidélise et encourage les clients à revenir dans votre salon.

## Questions fréquentes - SMS pour salons de beauté

### Le système fonctionne-t-il sans Booksy ou d'autres plateformes de réservation?

Oui, le système fonctionne complètement indépendamment de Booksy, Calendly et autres plateformes. Vous ajoutez des clients et des rendez-vous directement dans le système ou via l'intégration Google Calendar. Votre base clients et vos données vous appartiennent entièrement.

### Comment envoyer des rappels SMS depuis mon propre numéro de téléphone?

La plateforme fonctionne via une application mobile installée sur votre téléphone. Les SMS sont envoyés depuis la carte SIM de votre appareil - le client voit votre numéro, pas un shortcode anonyme. L'application gère automatiquement la file de messages en les envoyant un par un.

### Combien coûte l'envoi de SMS pour un salon de coiffure?

Les tarifs actuels sont disponibles sur la page de tarification ou après l'inscription dans le panel. Nous ne publions pas de montants fixes car l'offre dépend du nombre de clients et du plan choisi. L'inscription est gratuite et vous pouvez tester le système avant d'acheter.

### Puis-je segmenter ma base clients par prestation - coloration, coupe, pédicure?

Oui. Dans la base clients, vous pouvez attribuer des tags et des notes à chaque contact, y compris les types de prestations préférées. Cela permet d'envoyer des messages ciblés à des groupes spécifiques.

### Comment intégrer le système SMS avec Google Calendar?

Dans les paramètres du panel, vous trouverez le module de synchronisation Google Calendar. Après avoir connecté vos comptes, les rendez-vous de Google Calendar entrent automatiquement dans la file de rappels SMS. La synchronisation fonctionne en arrière-plan.

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