# Geburtstag jedes Kunden im Gedächtnis behalten

Das System sendet automatisch personalisierte Geburtstagsgrüße. Jeder Kunde fühlt sich besonders - ohne Ihren Aufwand.

Geburtstagsgrüße sind eine der einfachsten Möglichkeiten, Kundentreue aufzubauen. Ein Kunde, der an seinem Geburtstag eine SMS erhält, fühlt sich wertgeschätzt und kommt gerne wieder.

Für jeden Kontakt können Sie individuellen Nachrichteninhalt festlegen oder eine allgemeine Vorlage verwenden. Das System sendet es genau an ihrem Geburtstag - ohne Ihre Beteiligung.

Wir behandeln Schaltjahre - am 29. Februar geborene Kunden erhalten jedes Jahr Grüße, am 28. Februar oder 1. März, gemäß Ihren Einstellungen.

## Wichtigste Funktionen

### Vollständig automatisch

Geburtstag zum Kontakt hinzufügen - das System erledigt den Rest. Grüße gehen jedes Jahr von allein raus.

### Individueller Inhalt

Für jeden Kontakt können Sie benutzerdefinierten Nachrichteninhalt festlegen oder eine fertige Vorlage verwenden.

### Schaltjahre

Am 29. Februar geborene Kunden werden nicht übersprungen. Das System behandelt alle Daten korrekt.

### Beziehungsaufbau

Personalisierte Grüße erhöhen die Kundentreue und lassen sie gerne wiederkommen.

## Häufig gestellte Fragen

### Wie füge ich einem Kontakt ein Geburtsdatum hinzu?

Gehen Sie zum Kontakt-Bearbeitungsbildschirm und geben Sie das Geburtsdatum ein. Sie können auch eine Datenbank mit Geburtstagen aus CSV oder Excel importieren.

### Zu welcher Uhrzeit sendet das System Geburtstagsgrüße?

Sie können die Sendezeit festlegen. Standardmäßig werden Geburtstagsnachrichten morgens am Geburtstag des Kunden versendet.

### Was passiert bei Kunden, die am 29. Februar geboren sind?

Das System verarbeitet Schaltjahre korrekt. Kunden, die am 29. Februar geboren sind, erhalten Grüße am 29. Februar in Schaltjahren und am 28. Februar in anderen Jahren.

### Kann ich für verschiedene Kunden unterschiedliche Inhalte festlegen?

Ja. Jeder Kontakt kann eine individuelle Geburtstagsnachricht haben oder eine gemeinsame Vorlage verwenden.

### Erhöhen automatische Geburtstagsgrüße die Kundentreue?

Ja. Personalisierte Geburtstagsgrüße bauen eine Beziehung zum Kunden auf und wirken sich positiv auf Wiederholungsbesuche aus.

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