Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops https://lepszesmsy.pl

Zuletzt aktualisiert: 17 Februar 2026 r.

1 Definitionen

1. Kontaktformular - ein auf der Website von https://lepszesmsy.pl verfügbares Formular, mit dem Sie eine Nachricht an den Dienstanbieter senden können.
2. Bestellformular - das auf der Website der https://lepszesmsy.pl verfügbare Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können.
3. Kunde - eine Person, die die Funktionalität des Online-Shops nutzt, einen Kaufvertrag mit dem Dienstleister abschließen will oder abgeschlossen hat.
4. Verbraucher - eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar mit seiner wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
5. Produkt - ein physisches Produkt, eine Ware mit digitalen Elementen, ein digitaler Inhalt oder eine digitale Dienstleistung, die im Online Shop verfügbar ist und Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Dienstleister ist.
6. Reglement - dieses Reglement des Online-Shops.
7. Unternehmer mit Verbraucherrechten - eine natürliche Person, die mit der Gesellschaft einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf dem Portal abschließt, die in direktem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit stehen, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für sie nicht beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer unternehmerischen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zugänglich gemacht wird.
8. Service - eine von uns betriebene Website unter https://lepszesmsy.pl.
9. Administrator (Wir) - Monolynx Piotr Krych, Brzoskwiniowa 57D, 15-584 Białystok, Polen, NIP 7591703948, REGON: 142094761.
10. Verkaufsvertrag - ein zwischen dem Kunden und dem Dienstleister über den Online-Shop abgeschlossener Kaufvertrag über ein Produkt.
11. Elektronische Dienstleistung - eine Dienstleistung, die der Dienstleister dem Kunden auf elektronischem Wege über den Online-Shop zur Verfügung stellt.
12. Dienstleistungsempfänger - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der durch einen Rechtsakt Rechtsfähigkeit verliehen wird und die eine elektronische Dienstleistung nutzt.
13. Bestellung - die Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Dienstleister darstellt.
14. Kontaktstelle - ermöglicht es dem Dienstleistungsempfänger, sich direkt mit dem Dienstleistungsanbieter in Verbindung zu setzen und ermöglicht es dem Dienstleistungsanbieter, die Behörden der Europäischen Union zu kontaktieren: piotrkrych@monolynx.com.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen über Produkte, das Verfahren für Reklamationen und die Bedingungen für den Rücktritt von Kaufverträgen sowie die Art und den Umfang der vom Internetshop unter https://lepszesmsy.pl elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die Regeln für die Erbringung dieser Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
2. Jeder Nutzer des Dienstes ist, sobald er die Dienste des https://lepszesmsy.pl Online Shops in Anspruch nimmt, verpflichtet, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.
3. In Angelegenheiten, die in diesem Reglement nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des allgemein gültigen Rechts, insbesondere:
   1. das Gesetz über die Erbringung von elektronischen Dienstleistungen vom 18. Juli 2002,
   2. Gesetz über Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014,
   3. Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten vom 23. September 2016,
   4. Gesetz zur Bekämpfung von unlauteren Marktpraktiken vom 23. August 2007,
   5. Gesetz über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 und andere einschlägige Bestimmungen des polnischen Rechts.
4. Der Diensteanbieter hat eine mit dem Online-Shop verbundene elektronische Kontaktstelle für die direkte Kommunikation mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Kommission und dem Ausschuss für digitale Dienste benannt: piotrkrych@monolynx.com. Dieselbe Kontaktstelle kann vom Kunden genutzt werden, um direkt und schnell mit dem Dienstleister zu kommunizieren. Die Kommunikation kann auf Polnisch oder Englisch erfolgen.

§ 3 Zustandekommen des Kaufvertrages

1. Der Online-Shop von https://lepszesmsy.pl verkauft Produkte über das Internet.
2. Die Produkte sind frei von Sach- und Rechtsmängeln. Informationen über die Funktionalität oder die relevante Kompatibilität und Interoperabilität von Produkten, die Waren mit digitalen Elementen, digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen sind, sind im Angebot des jeweiligen Produkts im Online-Shop enthalten.
3. Die Informationen auf der Website des Online-Shops stellen kein Angebot im Sinne des geltenden Rechts dar. Mit der Bestellung gibt der Kunde gegenüber dem Dienstleister ein Angebot zum Kauf eines bestimmten Produkts zu den in der Produktbeschreibung des Online-Shops angegebenen Bedingungen ab.
4. Die im Online-Shop ausgewiesenen Produktpreise enthalten alle Preisbestandteile inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten.
5. Der auf der Website des Online-Shops angegebene Preis für das Produkt ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich. Etwaige Änderungen der Preise für das Produkt im Online-Shop, einschließlich Werbeaktionen und Rabatte, die nach dem Zeitpunkt der Bestellung eintreten, haben keinen Einfluss auf den in der Bestellung des Kunden festgelegten Preis.
6. Bestellungen können online durch Ausfüllen des Bestellformulars aufgegeben werden.
7. Voraussetzung für eine Bestellung im Online-Shop ist, dass der Kunde ein Kundenkonto im Online-Shop anlegt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen liest und deren Bestimmungen bei der Bestellung anerkennt.
8. Sollte der Dienstleister vor Beginn des Kaufvertrags aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, gezwungen sein, die wesentlichen Bedingungen des Kaufvertrags mit dem Kunden zu ändern, so wird er den Kunden unverzüglich darüber informieren.
9. In dem in Absatz 8 genannten Fall hat der Kunde das Recht auf:
   1. die vom Dienstleister vorgeschlagene Änderung des Kaufvertrags anzunehmen oderdie vom Diensteanbieter vorgeschlagenen Änderungen des Kaufvertrags zu akzeptieren, oder
   2. den Kaufvertrag gegen sofortige Rückgabe aller vom Kunden erbrachten Leistungen und ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Vertragsstrafe aufzulösen.

   Der Kunde ist verpflichtet, den Dienstleister unverzüglich über seine Entscheidung zu informieren. Die Ausführung des Auftrags wird bis zur Unterrichtung des Kunden zurückgehalten.

10. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Absatz 9 oder wenn der Dienstleister die Ausführung des Kaufvertrags aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, storniert, hat der Kunde Anspruch auf sofortige Rückerstattung des gesamten an den Dienstleister gezahlten Betrags.

§ 4 Abschluss des Kaufvertrags (Fortsetzung)

11. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt (durch Anklicken des Buttons "Bestellen und bezahlen" oder eines anderen Buttons mit ähnlicher Bedeutung), es sei denn, in der Beschreibung des Produkts im Online-Shop ist etwas anderes angegeben. Soll auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Erfüllung begonnen werden, so verlangt der Dienstleister vom Kunden eine Erklärung:
    1. die eine solche ausdrückliche Aufforderung enthalten
    2. dass er den Verlust seines Rücktrittsrechts vom Kaufvertrag bei dessen vollständiger Erfüllung durch den Dienstleister zur Kenntnis genommen hat
12. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, bestätigt der Dienstanbieter unverzüglich den Erhalt und die Annahme des Angebots, indem er eine E-Mail an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse schickt.
13. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung umfasst:
    1. die Bestätigung aller wesentlichen Elemente des Ordens,
    2. den Inhalt dieser Geschäftsordnung im pdf-Format,
    3. Belehrungen über das Widerrufsrecht oder Informationen über die vom Kunden erteilte Zustimmung zur Lieferung digitaler Inhalte unter Umständen, die den Verlust des Widerrufsrechts vom Kaufvertrag zur Folge haben.
14. Jeder Kaufvertrag wird durch einen entsprechenden Kaufbeleg bestätigt, der dem Produkt beigefügt und/oder per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.
15. Der Dienstleister liefert dem Kunden das Produkt, sobald der Kaufvertrag abgeschlossen und die Zahlung des Preises für das Produkt durch den Kunden gutgeschrieben oder bestätigt wurde.

§ 5 Zahlungsmodalitäten

1. Die Art und Weise der Zahlung des Preises und die Kosten für die Lieferung der Produkte werden vom Dienstleister im Online Shop angegeben.
2. Im Falle der Zahlung über ein elektronisches Zahlungssystem muss der Kunde vor der Bearbeitung der Bestellung zahlen. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder Sofortüberweisung bei ausgewählten polnischen und ausländischen Banken.
3. Wenn die Zahlung des Preises und der Kosten für die Lieferung der Produkte nach Wahl des Kunden über einen Zahlungsdienstleister erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, die von dem betreffenden Zahlungsdienstleister angewandten Bedingungen zu akzeptieren, bevor er die Zahlung leistet.
4. Der Kaufvertrag wird erst nach Zahlung des Preises ausgeführt.

§ 6 Produktbeschwerden

1. Grundlage und Umfang der Haftung des Diensteanbieters gegenüber dem Kunden sind in Artikel 43a ff. des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher festgelegt.
2. Reklamationen in Bezug auf das Produkt sind per E-Mail an den Dienstanbieter zu richten: piotrkrych@monolynx.com oder schriftlich an die in § 1.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Diensteanbieters.
3. In der Beschwerde sollten so viele Informationen und Umstände über den Gegenstand der Beschwerde wie möglich angegeben werden, insbesondere die Art und das Datum der Unregelmäßigkeit sowie die Kontaktdaten.
4. Der Dienstleister wird die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Beschwerde beantworten.
5. Im Falle einer Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 7.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, gilt die Nichtbearbeitung einer Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung als Annahme der Beschwerde.
6. Die Antwort auf die Beschwerde erfolgt auf dem vom Kunden in der Beschwerde angegebenen Kommunikationsweg.

§ 7 Widerrufsrecht

1. Vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes 7 hat der Kunde das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags gemäß Artikel 27 ff. des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher zu widerrufen.
2. Um das Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag auszuüben, muss der Kunde den Dienstleister über seine Entscheidung informieren.
3. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Kunde das Muster-Widerrufsformular verwenden, das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist.
4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Information über den Rücktritt vom Kaufvertrag an piotrkrych@monolynx.com oder an die in § 1(9) der AGB genannte Adresse des Dienstleisters sendet.
5. Der Dienstleister wird dem Kunden alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Dienstleister über den Rücktritt vom Kaufvertrag informiert wurde, zurückerstatten, es sei denn, der Kunde macht von seinem Recht Gebrauch, vom Kaufvertrag zurückzutreten, nachdem er die in § 4.1 genannte Anfrage gestellt hat - in diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Kaufvertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen.
6. Der Dienstleister wird die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel erstatten, mit dem der Kunde den Auftrag bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat etwas anderes vereinbart.
7. Das Widerrufsrecht des Kunden bei einem Fernabsatzvertrag gilt nicht für Verträge:
   1. für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Kunde zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Dienstleister die Dienstleistung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Käufers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung das Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert, und dies anerkannt hat
   2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Dienstleister keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können
   3. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen nicht vorgefertigten Gegenstand handelt, der nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wird oder den individuellen Bedürfnissen des Kunden entsprechen soll
   4. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um einen verderblichen Gegenstand oder einen Gegenstand mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt
   5. wenn es sich bei dem Gegenstand der Lieferung um einen Gegenstand handelt, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet worden ist
   6. wenn der Leistungsgegenstand aus Gegenständen besteht, die ihrer Natur nach nach der Lieferung untrennbar miteinander verbunden sind
   7. wenn der Gegenstand der Lieferung eine Ton- oder Bildaufnahme oder eine Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird
   8. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen
   9. für die Bereitstellung von Unterkünften, die nicht für Wohnzwecke bestimmt sind, für die Beförderung von Gütern, für die Vermietung von Kraftfahrzeugen, für die Verpflegung, für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag das Datum oder der Zeitraum der Erbringung der Dienstleistung angegeben ist
   10. die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Kunde den Preis zu zahlen hat, wenn die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Kunden begonnen hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach der Leistung des Dienstleisters sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat, und der Dienstleister dem Kunden die in § 4(3) oben genannte Bestätigung gegeben hat.
8. Sowohl der Dienstanbieter als auch der Kunde haben das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
9. Ein Gewerbetreibender, der sich auf die Rechte eines Verbrauchers beruft, unterliegt dem Schutz der einschlägigen Rechtsvorschriften, sofern der Kaufvertrag oder die elektronischen Dienstleistungsverträge, die er mit dem Dienstleister abschließt, nicht beruflicher Natur sind.
10. Der in Absatz 9 genannte Unternehmer ist nur insoweit erfasst, als er sich in der Schweiz aufhält:
    1. verbotene Vertragsklauseln - so genannte missbräuchliche Klauseln,
    2. die Haftung im Rahmen der Gewährleistung für Sach- und Rechtsmängel des Produkts gemäß § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
    3. das Recht, von einem Fernabsatzvertrag gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzutreten.
11. Der in Absatz 9 genannte Gewerbetreibende verliert seine Rechte aus dem Verbraucherschutz, wenn der Kaufvertrag, den er mit dem Dienstleister geschlossen hat, beruflicher Natur ist, was sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner gewerblichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die gewerbliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird.

§ 8 Art und Umfang der elektronischen Dienste

1. Der Dienstanbieter ermöglicht die Nutzung von elektronischen Diensten wie:
   1. Abschluss von Produktverkaufsvereinbarungen,
   2. Einrichten eines Kontos/Kundenprofils.
2. Die Bereitstellung von elektronischen Dienstleistungen für Kunden des Online-Shops erfolgt zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.
3. Der Dienstanbieter hat das Recht, Werbeinhalte auf der Website des Internetshops zu platzieren. Solche Inhalte sind ein integraler Bestandteil des Internetshops und der darin präsentierten Materialien.

§ 9 Bedingungen für die Erbringung und den Abschluss von Verträgen über elektronische Dienstleistungen

1. Die Erbringung elektronischer Dienstleistungen durch den Dienstleister ist kostenlos.Die Bereitstellung der elektronischen Dienste durch den Dienstleister ist kostenlos.
2. Der Zeitraum, für den der Vertrag geschlossen wird:
   1. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der darin besteht, die Aufgabe der Bestellung im Online-Shop zu ermöglichen, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet mit der Aufgabe der Bestellung oder mit dem Ende der Aufgabe der Bestellung durch den Kunden,
   2. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der in der Erstellung eines Kontos/Kundenprofils besteht, wird für einen bestimmten Zeitraum geschlossen und endet mit der Kündigung des Kontos/Kundenprofils.
3. Technische Anforderungen, die für die Arbeit mit dem vom Diensteanbieter verwendeten IKT-System erforderlich sind:
   1. einen Computer (oder ein mobiles Gerät) mit Internetzugang,
   2. Zugang zur E-Mail,
   3. Web-Browser,
   4. aktivieren Sie Cookies und Javascript in Ihrem Webbrowser.
4. Der Kunde ist dazu verpflichtet:
   1. den Online-Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten im Einklang steht, und dabei die Persönlichkeitsrechte und die Rechte am geistigen Eigentum Dritter zu respektieren
   2. Eingabe sachlich richtiger Daten
   3. es zu unterlassen, rechtswidrige Inhalte in den Online-Shop einzustellen, insbesondere in das Kontaktformular oder das Bestellformular.
5. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die von den Dienstleistungsempfängern in den Online-Shop eingestellten Inhalte zu überwachen und Maßnahmen und Entscheidungen zur Entfernung solcher Inhalte zu treffen.
6. Die Empfänger des Dienstes haben das Recht, dem Dienstanbieter über das Kontaktformular (im Folgenden: "Meldung") jeden als illegal oder rechtsverletzend wahrgenommenen Inhalt zu melden.
   1. Der Dienstleister prüft jede vom Kunden an ihn gerichtete Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen nach ihrem Eingang mit der gebotenen Sorgfalt und auf objektive und nicht willkürliche Weise.
   2. Der Diensteanbieter, der über den Antrag entscheidet, teilt dies dem antragstellenden Kunden unverzüglich mit. Falls die Entscheidung gemäß Abs. 9 ff. genannten Entscheidung und im Besitz elektronischer Kontaktdaten ist, informiert der Diensteanbieter auch den für bestimmte Inhalte verantwortlichen Kunden über seine Entscheidung und die Gründe dafür.
7. Sollte der Inhalt des Kunden aufgrund einer algorithmischen Entscheidung des Diensteanbieters entfernt werden, muss der Kunde darüber informiert werden. Die Dienstleistungsempfänger haben auch das Recht, gegen die Entscheidungen der vom Dienstanbieter verwendeten Algorithmen Einspruch zu erheben.
8. Die Entscheidungen des Dienstleisters in Bezug auf Dienstnutzer können u.a. Folgendes umfassen:Die Entscheidungen des Dienstanbieters in Bezug auf die Dienstleistungsempfänger können Folgendes umfassen:
   1. Einschränkung der Sichtbarkeit bestimmter Inhalte, einschließlich der Entfernung von Inhalten, der Verhinderung des Zugangs zu Inhalten oder der Hinterlegung von Inhalten oder,
   2. die Aussetzung oder Beendigung des elektronischen Dienstes in seiner Gesamtheit oder in Teilen oder,
   3. die Aussetzung oder Sperrung des Kontos des Kunden oder,
   4. dass die Meldung unbegründet ist.
9. Der Kunde hat das Recht, gegen jede Entscheidung des Dienstleisters innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Entscheidung des Dienstleisters Widerspruch einzulegen.
10. Der Diensteanbieter hat vierzehn (14) Tage Zeit, um die Beschwerde zu prüfen.

§ 10 Beschwerden im Zusammenhang mit der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen

1. Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung von elektronischen Dienstleistungen über den Online-Shop kann der Kunde per E-Mail an die Adresse: piotrkrych@monolynx.com oder an die in § 1.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse des Dienstleisters.
2. In der Beschwerde sollten so viele Informationen und Umstände über den Gegenstand der Beschwerde wie möglich angegeben werden, insbesondere die Art und das Datum der Unregelmäßigkeit sowie die Kontaktdaten.
3. Der Dienstleister wird die Anfrage des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Beschwerde beantworten.
4. Im Falle einer Beschwerde eines Kunden, der ein Verbraucher oder eine in § 7.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Person ist, gilt die Nichtbearbeitung einer Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung als Annahme der Beschwerde.
5. Die Antwort auf die Beschwerde erfolgt auf dem vom Kunden in der Beschwerde angegebenen Kommunikationsweg.

§ 11 Geistiges Eigentum

1. Alle Inhalte des Online-Shops genießen urheberrechtlichen Schutz und sind Eigentum des Dienstanbieters.
2. Jede Verwendung von Elementen, die den Inhalt und die Inhalte des Online-Shops ausmachen, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstanbieters dar und zieht eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.

§ 12 Produktbewertungen

1. Im Rahmen des Online-Shops erlaubt der Dienstanbieter nicht die Veröffentlichung von Produktbewertungen.

§ 13 Schlussbestimmungen

1. Die über den Online-Shop abgeschlossenen Verträge werden nach polnischem Recht geschlossen.
2. Sollte ein Teil dieser Bedingungen mit geltendem Recht unvereinbar sein, gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts anstelle der angefochtenen Bestimmung.
3. Alle Streitigkeiten, die sich aus Kaufverträgen zwischen dem Diensteanbieter und den Verbrauchern ergeben, werden in erster Instanz durch Verhandlungen mit dem Ziel einer gütlichen Beilegung der Streitigkeit unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten beigelegt. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden die Streitigkeiten vom zuständigen ordentlichen Gericht gemäß Absatz 4 dieses Abschnitts beigelegt.
4. Gerichtliche Beilegung von Streitigkeiten:
   1. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Auftraggeber (Kunden), der gleichzeitig Verbraucher oder Unternehmer im Sinne von § 7.9 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist, sind die zuständigen Gerichte gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung zuständig.
   2. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und einem Auftraggeber (Kunden), der weder Verbraucher noch Unternehmer im Sinne von § 7.9 der AGB ist, ist das für den Sitz des Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.
5. Ein Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch zu nehmen, insbesondere indem er nach dem Beschwerdeverfahren einen Antrag auf Schlichtung oder einen Antrag auf Prüfung des Falles durch ein Schiedsgericht stellt (der Antrag kann unter http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223 heruntergeladen werden). Die Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Gewerbeaufsichtsämtern der Provinzen tätig sind, finden Sie unter: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Der Verbraucher kann auch die kostenlose Hilfe des (kommunalen) Verbraucher-Ombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren satzungsmäßigen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört. Der außergerichtliche Rechtsbehelf nach dem Beschwerdeverfahren ist kostenlos.
6. Um den Streitfall gütlich beizulegen, kann der Verbraucher insbesondere eine Beschwerde über die Plattform ODR (Online Dispute Resolution) einreichen, die unter folgender Adresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Der Dienstleister verpflichtet sich, den Kunden über wesentliche Änderungen der Geschäftsbedingungen in jedem Fall zu informieren.

Anhang - Rücktrittsformular

(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgeschickt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen)